Pemanfaatan Instagram Insight Sebagai Tools Pengembangan Bisnis Umkm F&B Siap Saji
DOI:
https://doi.org/10.58982/jswe.v3i3.647Kata Kunci:
Instagram Insight, UMKM, pemasaran digital, analisis dataAbstrak
Tujuan kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) ini adalah membantu "Catering Mama", sebuah UMKM di sektor makanan siap saji, dalam memanfaatkan Instagram Insight sebagai alat pengembangan bisnis. Meskipun "Catering Mama" telah aktif menggunakan Instagram untuk pemasaran, pemanfaatan data Instagram Insight belum optimal. Kegiatan ini melibatkan pelatihan dan transfer knowledge tentang analisis data Instagram Insight, meliputi demografi pengikut, waktu paling aktif, performa postingan, segmentasi pelanggan, waktu terbaik untuk memposting produk, dan jenis konten yang menarik bagi audiens. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman dan keterampilan pemilik serta karyawan dalam menggunakan Instagram Insight, yang berdampak pada peningkatan jumlah pengikut, interaksi, dan penjualan. Hasil kegiatan menunjukkan pemanfaatan Instagram Insight dapat menjadi solusi efektif bagi UMKM dalam menghadapi tantangan pemasaran di era digital.
Referensi
Anggraeni, D. P. (2023). Assistance in Utilizing Instagram Insight in Evaluating Customer Characteristics and Preferences in MSMEs. Abdimas Paspama, 2(1), 29–34.
Barker, M. S., Barker, D., Bormann, N. F., Neher, K. E., & Zahay, D. (2017). Social media marketing: A strategic approach. South-Western Cengage Learning Mason, OH.
Divya, B., Mehta, M., & Rayi, L. P. (2023). Use of instagram insights for increasing overall reach and engagement. AIP Conference Proceedings, 2869(1).
Gracela, A., Cerlita, V. N., & Zulfannullah, Z. (2022). Pengaruh Insight Media Sosial Instagram Terhadap Penjualan Produk Online. JISIP (Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan), 6(2).
Kettle, M. (2017). Insight: Instagram: how to make it work for you. PS Post Script, Nov 2017, 50–53.
Mayasari, S., & Indraswari, C. (2018). Efektivitas Media Sosial Instagram Dalam Publikasi HUT Museum Nasional Indonesia (MNI) Kepada Masyarakat. Jurnal Komunikasi, 9(2), 190–196.
Meinarni, N. P. S., Mutiarani, R. A., Aristamy, I. G. A. A. M., Amelia, N., Putra, I. W. Y. W., Putra, I. K. D. M., & Swardana, I. M. A. (2023). Strategi Kreatif Untuk Meningkatkan Penjualan Madu UMKM Raya Honey Sibetan Melalui Re-Packaging. Journal of Social Work and Empowerment, 3(1), 19–28.
Wiguna, I. K. A. G., Sanusi, R., Sudipa, I. G. I., Semadi, K. N., Iswara, I. B. A. I., Udayana, I. P. A. E. D., & Aristana, M. D. W. (2023). Pengabdian Berbasis Teknologi dalam Menunjang Pengalaman dan Interaksi Pengunjung Terhadap Destinasi Wisata Melalui Aplikasi AR Gamification. Faedah: Jurnal Hasil Kegiatan Pengabdian Masyarakat Indonesia, 1(3).
Wijaya, B. K., Sudipa, I. G. I., Waas, D. V., & Santika, P. P. (2022). Selection of Online Sales Platforms for MSMEs using the OCRA Method with ROC Weighting. Journal of Intelligent Decision Support System (IDSS), 5(4), 146–152. https://doi.org/https://doi.org/10.35335/idss.v5i4
##submission.downloads##
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2024 Dwi Puspita Anggraeni
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.