Implementasi SAMSARA-GO untuk Meningkatkan Pengetahuan dan Pengalaman Pengunjung Samsara Living Museum Karangasem
DOI:
https://doi.org/10.58982/da096r24Kata Kunci:
museum digital, pemandu wisata otomatis;, chatbot AI;, Internet of Things;, pelestarian budaya BaliAbstrak
Samsara Living Museum di Desa Jungutan, Kecamatan Bebandem, Kabupaten Karangasem, Bali, merupakan museum hidup yang menampilkan 14 tahapan siklus kehidupan masyarakat Bali. Sebelum kegiatan pengabdian ini dilaksanakan, penyampaian informasi kepada pengunjung sepenuhnya bergantung pada pemandu wisata, pencatatan kunjungan masih manual, dan terdapat kendala bahasa bagi wisatawan mancanegara, khususnya wisatawan asal Tiongkok. Metode Penelitian: Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan mengimplementasikan Samsara-Go, yaitu sistem pemandu wisata digital berbasis audio-visual yang dibangun menggunakan Raspberry Pi dan ESP32, terintegrasi dengan website museum serta chatbot AI. Metode pelaksanaan meliputi observasi dan wawancara dengan mitra, perancangan dan pembuatan alat, pengembangan website dan chatbot, instalasi di lokasi, pendampingan pengelola, serta evaluasi melalui pengujian fungsional. Hasil Penelitian: Hasil pengujian menunjukkan tingkat keberhasilan keseluruhan sebesar 90%, dengan rincian alat Tour Guide dan sistem pencatatan berhasil 100% (30/30 uji), chatbot Bahasa Indonesia 86,7% (26/30), dan chatbot Bahasa Inggris 83,3% (25/30). Implikasi Penelitian: Implementasi Samsara-Go terbukti meningkatkan kualitas layanan informasi dalam empat bahasa (Indonesia, Bali, Inggris, dan Mandarin), mengefektifkan waktu tunggu pengunjung, mengotomatiskan pencatatan kunjungan, serta mendukung pelestarian narasi budaya Bali secara konsisten.
Referensi
Adnyana, I. G., Desnanjaya, I. G. M. N., Suryati, K., Meinarni, N. P. S., Wijaya, B. K., Ria, M. V. S., ... & Suriyono, M. (2023). Pelatihan Presentasi Dengan Media Aplikasi Microsoft Office Powerpoint Pada Siswa Kelas 6 di SD Baruna Batubulan. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Widya Mahadi, 3(2), 48-58.
Desnanjaya, I. G. M. N., Andika, I. G., Ekayana, A. A. G., Adnyana, I. G., & Wardani, N. W. (2025). Implementasi Sistem Pemantauan Kandungan Gas Metana di Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Belitung. Journal of Social Work and Empowerment, 4(3), 171-179.
Desnanjaya, I. G. M. N., Nugraha, I. M. A., & Mahajaya, N. S. (2025). Pelatihan Dan Pendampingan Penggunaan Alat Pengenalan Provinsi Di Indonesia Menggunakan Mikrokontroler Pada SDN 1 Sempidi Badung Bali. Jurnal WIDYA LAKSMI, 5(2).
Desnanjaya, I. G. M. N., Sarasvananda, I. B. G., Adnyana, I. G., & Setiawan, I. P. E. Penerapan Automatic Disinfectant Tunnel Berbasis Microcontroller Sebagai Upaya Peningkatan Protocol Kesehatan. Jurnal Masyarakat Mandiri, 6(2), 1549-1558.
Desnanjaya, I. G. M. N., Wiguna, I. K. A. G., Putra, I. D. P. G. W., & Nugraha, I. M. A. (2024). Peningkatan kualitas dan ekonomi nelayan melalui pelatihan penggunaan alat pengering ikan (dryfitech) menggunakan teknologi IoT. Jurnal Masyarakat Mandiri, 8(5), 5224-5236.
Erlina, Julyanto, Rustandi, J., Alexander, & Francisco, L. (2023). Penerapan Artificial Intelligence pada Aplikasi Chatbot sebagai Sistem Pelayanan dan Informasi Online pada Sekolah. Journal of Information System and Technology, 4(3).
Hartawan, I. N. B., Desnanjaya, I. G. M. N., Putra, P. S. U., Putri, N. W. S., & Mariani, W. E. (2022). Pelatihan Pengembangan Bisnis Berbasis Teknologi Bagi Penyandang Disabilitas. Community: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 2(2), 63-73.
Hormansyah, D. S., & Utama, Y. P. (2018). Aplikasi Chatbot Berbasis Web pada Sistem Informasi Layanan Kesehatan di Malang dengan Menggunakan Metode TF-IDF. Jurnal Informatika Polinema, 4(3), 224–228.
Maskur. (2016). Perancangan Chatbot Pusat Informasi Mahasiswa Menggunakan AIML sebagai Virtual Assistant Berbasis Web. Kinetik: Game Technology, Information System, Computer Network, Computing, Electronics, and Control, 1(3), 123–128.
Mukrodin. (2021). Artificial Intelligence dalam Aplikasi Chatbot sebagai Helpdesk Obyek Wisata dengan Permodelan Natural Language Processing (Studi Kasus: Kabupaten Cilacap). Smart Comp: Jurnalnya Orang Pintar Komputer, 10(1).
Prabowo, I. A., Utami, Y. R. W., Prihanto, Qoriah, A. N., Berlian, Z. Z., Dianita, A. D. A., & Muhariya, A. (2026). Penerapan Teknologi QR Code untuk Penguatan Identitas Desa Wisata Sidowayah melalui Sistem Navigasi Jalan dan Pelestarian Informasi Budaya dan Potensi Alam. E-Dimas: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat.
Putra, I. D. P. G. W., Sarasvananda, I. B. G., & Desnanjaya, I. G. M. N. (2023). Pelatihan dan Pendampingan Pemasaran Produk Daun Mint Melalui Platform E-Commerce. Journal of Social Work and Empowerment, 3(1), 39-46.
Putri, I. A. K., & Putri, K. S. N. K. (2022). Manajemen Pengelolaan Samsara Living Museum sebagai Daya Tarik Wisata Budaya di Desa Jungutan, Kecamatan Bebandem, Kabupaten Karangasem. Jurnal Destinasi Pariwisata, 10(2), 287–292.
Rasyidah, Erianda, A., Hidayat, R., Alanda, A., & Mooduto, H. A. (2023). Percepatan Transformasi Nagari Talang Babungo menuju Pengembangan Pariwisata Berkelanjutan melalui Pelatihan. Jurnal Pengabdian Ilmu Pengetahuan dan Teknologi, 1(1), 14–19.
Satya, I. W. W., Sandhiyasa, I. M. S., Aristana, M. D. W., Udayana, I. P. A. E. D., & Desnanjaya, I. G. M. N. (2024). Pengembangan Virtual Tour 360 Pada Objek Wisata Sangeh. Komet: Kolaborasi Masyarakat Berbasis Teknologi, 1(2), 47-52.
Wijaya, M. H., Sarosa, M., & Tolle, H. (2018). Rancang Bangun Chatbot Pembelajaran Java pada Google Classroom dan Facebook Messenger. Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer (JTIIK), 5(3), 287–296.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 I Gusti Made Ngurah Desnanjaya, Nyoman Sarasuartha Mahajaya, Ahmad Asroni, I Gede Mardiana Putra, I Made Aditya Nugraha
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
