Pemahaman Penggunaan Financial Technology (Fintech) Dalam Konteks Sistem Pembayaran Dan Layanan Keuangan

Abstrak

Perkembangan teknologi telah mengubah paradigma sistem pembayaran dan layanan keuangan di seluruh dunia. Inovasi utama yang memainkan peran penting dalam transformasi ini adalah financial technology (fintech). Fintech telah menghadirkan layanan keuangan berbasis teknologi, seperti pembayaran digital, pinjaman peer-to-peer, dan manajemen keuangan pribadi, yang memperluas akses ke layanan keuangan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pengambilan sampel secara acak sederhana atau simpel random sampling. Tujuan dari penelitian ini adalah ingin mengetahui melalui analisis pola penggunaan melalui survey, wawancara yang disandingkan dengan observasi penelitian-penelitian sebelumnya, selanjutnya penelitian ini memberikan gambaran yang lebih baik tentang penggunaan fintech sebagai alat pembayaran non tunai. Simpulan dari pengambilan data melalui metode kuisioner, wawancara dan observasi sebanyak 33 responden yaitu responden sudah memiliki pemahaman yang baik mengenai fintech.