Quality Function Deployment: Metodologi Integrasi ‘Suara Konsumen’ Dalam Perancangan Produk Otomotif
DOI:
https://doi.org/10.58982/krisnadana.v3i3.945Keywords:
Quality Function Deployment, Integrasi Suara Konsumen, Metodologi Perancangan Produk OtomotifAbstract
Efisiensi dan efektivitas sistem perancangan produk ditunjukkan oleh kemampuan sistem tersebut dalam menghasilkan produk dalam waktu relatif cepat dan tepat, serta sesuai dengan persyaratan dan preferensi konsumen. Untuk itu, dibutuhkan fungsi integrasi ‘suara konsumen’ (kebutuhan konsumen) dalam proses perencanaan dan pengembangan produk. Dalam penerapannya, untuk mengimplementasikan fungsi tersebut pada sistem perancangan produk otomotif dibutuhkan adanya strategi pendukung yang mencakup peningkatan kualitas sumber daya manusia, perbaikan fungsi pemasaran, pembentukan kerjasama terintegrasi, dan perbaikan aliran kerja dalam organisasi.
References
Pasaribu, Y.M., Industri Otomotif Indonesia harus Kreatif Bersaing Global, Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (GAIKINDO), 2022, https://www.gaikindo.or.id/industri-otomotif-indonesia-harus-kreatif-bersaing-global
Urban, G.L. & J.R. Hauser, Design and Marketing of New Product Design, Prentice-Hall International, Englewood Cliffs, New Jersey, 1993.
Cohen L., Quality Function Deployment : How to Make QFD Work for You, Addison-Wesley Publishing Company, Massachusetts, 1995.
Lembaga Manajemen Fakultas Ekonomi - UI., Penelitian Potensi Pasar Untuk Kendaraan “Jeep”, Universitas Indonesia, Jakarta, 1995.
Kwik Kian Gie, Paket Kebijakan Yang Tumpul, Swasembada No. 04/XI, Juli 1995.
Clark K.B. &. Fujimoto T., Product Development Peformance : Strategy, Organization, and Management in the World Auto Industry, Harvard Business School Press, Massachusetts, 1991.
Day, R.G., Quality Function Deployment : Linking A Company With Its Customers, ASQC Quality Press, Milwaukee, Wisconsin, 1993.
Ane, B.K., Pengembangan dan Implementasi Sistem Perancangan Produk Otomotif Yang Mempertimbangkan ‘Suara Konsumen’, “Studi Kasus di PT. PM”, Program Pascasarjana TMI, Institut Teknologi Bandung, Bandung, 1996.
Laboratorium Perencanaan & Optimasi Sistem Industri, Penelitian Pasar Kualitas IP, Jurusan Teknik Industri, Institut Teknologi Bandung, Bandung, 1996.
Roozenburg FM. & Eekels J., Product Design : Fundamental and Method, New York, John Wiley, 1995.
Akao, Y., Quality Function Deployment : Integrating Customer Requirements Into Product Design, Productivity Presss, Cambridge, Massachusetts, 1990.
Kordupleski et.al., “Why Improving Quality”, California Management Review, Vol 35 No. 3, Spring 1993.
Hull F.M. et.al., Composite Forms of Organization as a Strategy for Concurrent Engineering Effectiveness, IEEE Transactions on Engineering Managemen, Vol. 43 No. 2, May 1996.
Halles, R., Adapting Quality Function Deloyment to The US Culture, Quality Progress, Oktober 1995.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Lucia Diawati, Bernadetta Kwintiana
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
